Ông Quách Thanh Nhã - Phó Giám đốc BHXH tỉnh Sóc Trăng chia sẻ: “Đây không chỉ là một bước cải cách hành chính, mà là một cuộc cách mạng công nghệ, tạo tiền đề cho việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân, minh bạch hóa quy trình, ngăn ngừa tình trạng trục lợi BHYT và từng bước số hóa toàn diện lĩnh vực an sinh xã hội”.

Tính đến nay, 100% cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên địa bàn tỉnh đã triển khai tiếp nhận bệnh nhân thông qua CCCD, với hơn 3,8 triệu lượt tra cứu thành công thông tin BHYT. Những con số ấn tượng này là minh chứng cho hiệu quả thiết thực của chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế - bảo hiểm.

Khi công nghệ đồng hành cùng chính sách

Sóc Trăng là một trong những tỉnh đi đầu trong việc đồng bộ dữ liệu BHXH với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, với tỷ lệ xác thực thông tin đạt 99,98%. Không dừng lại ở đó, ngành BHXH tỉnh còn phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế, Công an tỉnh và các đơn vị liên quan để liên thông dữ liệu khám chữa bệnh, triển khai các dịch vụ số như sổ sức khỏe điện tử, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại… tích hợp trên ứng dụng VNeID.

Những dịch vụ tưởng chừng đơn giản ấy lại mang đến sự thay đổi lớn trong nhận thức và thói quen của người dân. Giờ đây, mỗi người dân Sóc Trăng đều có thể tra cứu thông tin BHYT, theo dõi chi phí khám chữa bệnh, lịch sử thanh toán... chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại thông minh. Việc chi trả BHYT cũng được minh bạch hóa qua hệ thống thanh toán điện tử, giúp kiểm soát chặt chẽ quỹ BHYT và tiết kiệm chi phí vận hành.

Hướng tới một hệ thống BHYT hiện đại – hiệu quả – bền vững

Thống kê đến ngày 23/5/2025 cho thấy, BHXH tỉnh có 1.216.099 người tham gia BHYT, đạt tỷ lệ bao phủ 100,89% dân số theo niên giám thống kê năm 2024 – một con số vượt chỉ tiêu và mang nhiều ý nghĩa trong công tác chăm sóc sức khỏe toàn dân. Kết quả này không thể đạt được nếu thiếu sự chuyển mình mạnh mẽ về mặt công nghệ, tư duy và hành động từ đội ngũ cán bộ BHXH các cấp.

Trong các xã vùng sâu vùng xa như Trần Đề, Thạnh Trị, Long Phú… các viên chức BHXH đã không ngại khó khăn, bám dân, đến từng nhà, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID-BHXH số, giới thiệu lợi ích của việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên các ứng dụng VssID – BHXH số, VNeID hoặc CCCD gắn chip. “Chuyển đổi số không thể thành công nếu chỉ làm trong văn phòng. Chúng tôi phải mang công nghệ đến với người dân một cách dễ hiểu và dễ tiếp cận nhất”, anh Nguyễn Văn Trí – cán bộ BHXH huyện Cù Lao Dung chia sẻ.

Viên chức BHXH hướng dẫn người dân cài đặt VssID BHXH số

Niềm tin vào tương lai số

Chuyển đổi số không phải là đích đến, mà là hành trình liên tục. Nhưng với những kết quả bước đầu như hiện nay, có thể tin tưởng rằng Sóc Trăng đang đi đúng hướng. Mô hình “BHXH không giấy tờ”, “khám chữa bệnh không dùng thẻ giấy” không còn là viễn cảnh xa vời mà đang hiện hữu từng ngày, từng giờ trong đời sống của người dân.

Như lời ông Quách Thanh Nhã khẳng định: “Chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới, sáng tạo, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để người dân được thụ hưởng chính sách BHYT một cách thuận tiện, công bằng và minh bạch nhất. Chuyển đổi số là nền tảng để xây dựng một hệ thống an sinh xã hội hiện đại, hiệu quả và bền vững trong tương lai”.